Un nouveau service de streaming sportif conçu pour personnaliser l’expérience des fans sera bientôt en place, grâce à une alliance annoncée jeudi entre la NBA et Microsoft.
Selon un communiqué de presse, la collaboration pluriannuelle permettra de créer une “nouvelle plateforme innovante, directe au consommateur” sur Microsoft Azure, le cadre de services en nuage de l’entreprise. Le service de streaming utilisera l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour fournir des diffusions personnalisées des matchs et d’autres contenus.
Pour l’instant, la NBA et Microsoft n’ont pas annoncé de date de lancement pour ce nouveau service.
Nous nous sommes associés à @Microsoft pour redéfinir et personnaliser l’expérience des fans. Grâce à Microsoft Azure et à l’intelligence artificielle, nous créons ensemble une plateforme directe pour les consommateurs qui offre de nouvelles expériences d’engagement des fans et des capacités de diffusion en continu. pic.twitter.com/E6qpflDbc1
&mdash ; NBA (@NBA) 16 avril 2020
“Nous sommes ravis de servir de partenaire officiel de l’IA de la NBA”, a déclaré Satya Nadella, PDG de Microsoft, dans un communiqué. “Ensemble, nous allons rapprocher les fans du jeu et des joueurs qu’ils aiment grâce à de nouvelles expériences personnalisées alimentées par Microsoft Azure.”
L’objectif derrière la nouvelle plateforme est de donner aux fans une nouvelle façon de s’engager avec la NBA depuis leurs propres appareils, aidés par des expériences personnalisées et locales pour la fanbase mondiale de la ligue de basket. Le communiqué de presse ajoute qu’en plus de la diffusion des matchs en direct et à la demande, les sources de données de la NBA et les archives vidéo historiques seront mises à la disposition des fans grâce à “l’apprentissage automatique, la recherche cognitive et les solutions d’analyse de données avancées.”
En d’autres termes, les deux entreprises souhaitent offrir aux fans une expérience plus personnalisée, qui leur apporte le contenu qu’ils souhaitent voir en fonction de leurs préférences personnelles. Il y aura bien sûr beaucoup de commentaires et d’analyses de matchs, car il s’agit d’un service de streaming centré sur le sport. Mais il semblerait qu’il sera fourni avec une technologie destinée à ajouter une dimension différente au jeu que les fans de basket-ball adorent.
Par exemple, la technologie de l’I.A. apportée par Microsoft pourrait “apprendre” quel type de contenu chaque fan aime, et optimiser automatiquement l’expérience pour lui. Si un joueur qu’ils suivent bat un record, le service pourrait faire apparaître du contenu directement lié à cet exploit.
Selon Variety, la NBA prévoit d’introduire des “points de fidélité” pour inciter les fans à interagir avec le service, que ce soit en regardant des matchs, en partageant du contenu qu’ils ont vu ou en achetant des billets et des produits dérivés. Il s’agirait d’un système de récompenses à plusieurs niveaux, souvent utilisé dans les jeux vidéo, ces récompenses pouvant être échangées contre des réductions sur d’autres produits ou services de la NBA.
“Ce partenariat avec Microsoft va nous aider à redéfinir la façon dont nos fans vivent l’expérience du basket-ball de la NBA”, a déclaré Adam Silver, commissaire de la NBA. “Notre objectif, en travaillant avec Microsoft, est de créer un contenu personnalisé qui permet aux fans – qu’ils soient dans une arène de la NBA ou qu’ils regardent depuis n’importe où dans le monde – de s’immerger dans tous les aspects du jeu et de s’engager directement avec notre équipe et nos joueurs.”
Dans le cadre de cette alliance, Microsoft deviendra le partenaire officiel de l’intelligence artificielle et un partenaire officiel du cloud et des ordinateurs portables pour la NBA, la WNBA, la NBA G League et USA Basketball à partir de la saison 2020-21 de la NBA. Microsoft sera également le partenaire de droit du NBA Draft Combine à partir de la saison prochaine, ainsi qu’un partenaire associé des futurs événements de marque, notamment le NBA All-Star Game, la NBA Summer League et le WNBA All-Star Game.
La NBA offre actuellement une avant-première gratuite de NBA League Pass, le produit numérique par abonnement de la ligue, jusqu’au 22 avril.
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